Sales Representatives
Kyocera Company
30
minutes
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Brief Description
- Cette formation web vous permettra d'approfondir votre compréhension de l'approche MDS et de son rôle au sein de la stratégie de vente KYOCERA. Elle vous aidera à mieux comprendre les exigences commerciales des clients et à augmenter vos revenus.
Target Group
- Commercial, Channel Manager
Theoretical and practical contents
- Le portefeuille des services d'entreprise - Découvrez l'ensemble complet des services qui couvre tout le cycle de vie de relation avec le client.
- Instruments technologiques - Découvrez l'infrastructure technique qui permet d'obtenir des services évolutifs, efficaces et reproductibles.
- Instruments méthodologiques - Découvrez comment améliorer les processus internes en fournissant du savoir-faire, des procédures, des modèles de travail, de la documentation de référence, etc.
- Cas Commercial - Découvrez pourquoi le client a intérêt à choisir les MDS et pourquoi la vente des MDS est avantageuse pour KYOCERA, illustré par une étude de cas réel.
After this training you will be able to…
- associer les 29 blocs de construction aux catégories de service respectives au sein du portefeuille des services d'entreprise.
- relier les 29 blocs de construction aux cinq phases ADIMO.
- faire la distinction entre les différents blocs de construction.
- identifier et classer les 5 catégories d'instruments technologiques, avec leurs outils et usages correspondants.
- expliquer le but des instruments méthodologiques de KYOCERA et les aligner avec les étapes du processus ADIMO.
- traduire l'approche MDS en un cas d'utilisation commerciale.