Sales Representatives
Kyocera Company
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Brief Description
- Das vorliegende Web-basierte Training vertieft Ihr Verständnis der MDS-Methode und ihrer Rolle innerhalb der KYOCERA Verkaufsstrategie weiter. Es hilft Ihnen, die geschäftlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden noch besser zu verstehen und dadurch Ihren Umsatz zu steigern.
Target Group
- Vertriebsbeaurtragter
Theoretical and practical contents
- Das Unternehmens-Service-Portfolio - Lernen Sie alle Dienstleistungen kennen, die die gesamte Lebensdauer einer Kundenbeziehung umfassen.
- Technologische Hilfsmittel - Lernen Sie die technische Infrastruktur kennen, die die Dienstleistungen anpassbar, effizient und wiederholbar macht.
- Methodische Hilfsmittel - Lernen Sie, wie interne Prozesse durch die Bereitstellung von Know-how, Abläufen, Arbeitsvorlagen, Referenzdokumentation usw. verbessert werden.
- Wirtschaftlichkeitsberechnung - Erfahren Sie, warum es für den Kunden vorteilhaft ist, MDS zu wählen, und für KYOCERA, MDS zu verkaufen – veranschaulicht durch ein reales Szenario.
After this training you will be able to…
- die 29 Bausteine ihren jeweiligen Service-Kategorien innerhalb des Unternehmens-Service-Portfolios zuzuweisen.
- die 29 Bausteine den fünf ADIMO-Phasen zuzuweisen.
- die unterschiedlichen Bausteine zu unterscheiden.
- die fünf Kategorien der technologischen Hilfsmittel und ihre entsprechenden Werkzeuge und Anwendungen zu identifizieren und zu kategorisieren.
- den Zweck der methodischen Hilfsmittel von KYOCERA zu erklären und sie mit den ADIMO-Prozessschritten in Einklang zu bringen.
- die MDS-Methode auf einen Geschäftsfall zu übertragen.